Conformément à la réglementation en vigueur, nous portons à la connaissance des utilisateurs du site www.3h-travel.com les informations suivantes. Dernière mise à jour : octobre 2026.
1. Éditeur du site
- Dénomination sociale : SOCIÉTÉ 3 H TRAVEL (nom commercial : 3H Travel)
- Forme juridique : société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 100 000 DT
- Identifiant unique (matricule fiscal) : 1594384N
- Numéro de gestion interne au Registre national des entreprises (RNE) : B01245642018
- Activité principale : agences de voyages (code 633) – début d’activité le 7 novembre 2018
- Adresse de l’agence : Agence 3H Travel – Houmt Souk, 4180 Djerba, Tunisie
- Téléphone : +216 31 531 689
- WhatsApp : +216 97 443 337
- E-mail : [email protected]
- Site web : www.3h-travel.com
2. Immatriculation et activité
3H Travel est une agence de voyages inscrite au Registre national des entreprises (registre actif) sous l’identifiant unique 1594384N. Elle exploite un établissement secondaire « agence de voyages » à Houmt Souk, Djerba, créé le 6 août 2021.
3. Direction de la publication
La direction de la publication est assurée par la gérance de la SOCIÉTÉ 3 H TRAVEL, joignable à l’adresse [email protected].
4. Hébergement
Le site est hébergé sur un serveur VPS hébergé par OVH (France) : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France – www.ovh.com.
La gestion des noms de domaine (DNS) et la protection du site contre les attaques sont assurées par Cloudflare, Inc. (San Francisco, États-Unis).
5. Présentation de l’activité
3H Travel propose des excursions et circuits à Djerba et dans le Sud tunisien, des voyages organisés à l’étranger, la billetterie aérienne, la réservation d’hébergement ainsi qu’une assistance aux démarches de visa.
Les prestations présentées sur le site sont fournies sur demande : toute demande adressée via le formulaire, par e-mail ou par WhatsApp donne lieu à un devis écrit, et la réservation n’est ferme qu’après confirmation écrite de l’agence. Les conditions applicables sont détaillées dans nos Conditions générales de vente.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (structure, textes, logo, nom « 3H Travel », graphismes, bases de données) est protégé par la législation tunisienne et internationale relative à la propriété intellectuelle et appartient à la SOCIÉTÉ 3 H TRAVEL ou à ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et constitue une contrefaçon.
Certaines photographies illustrant le site sont diffusées sous licences Creative Commons ou relèvent du domaine public ; leurs auteurs, licences et sources sont indiqués sur la page Crédits photographiques.
7. Données personnelles
Les données personnelles collectées via le site (formulaire de demande, e-mail, WhatsApp) font l’objet d’un traitement dont le responsable est la SOCIÉTÉ 3 H TRAVEL.
- Finalités : traitement de vos demandes de devis, de réservation ou de contact, et suivi de votre dossier de voyage.
- Base du traitement : votre consentement et l’exécution des mesures précontractuelles ou contractuelles prises à votre demande.
- Destinataires : l’agence et, lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la prestation, les prestataires du voyage (compagnies aériennes, hôtels, transporteurs) ainsi que les autorités consulaires dans le cadre d’un dossier de visa.
- Durée de conservation : trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (pièces comptables).
- Vos droits : accès, rectification, opposition et suppression, exerçables par e-mail à [email protected] ou par WhatsApp au +216 97 443 337.
- Sécurité : le site est servi en HTTPS et l’accès aux données est restreint aux personnes habilitées.
Ce traitement est régi par la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel et, pour les résidents de l’Union européenne, par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
8. Cookies
Le site n’utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (préférence de langue, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est déposé. Une mesure d’audience anonyme, sans cookie, peut être réalisée.
9. Responsabilité et contenu du site
Les informations publiées sur le site (descriptifs, programmes, durées, disponibilités) sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Les prix affichés « à partir de » sont indicatifs ; seul le devis écrit confirmé par l’agence fait foi.
3H Travel s’efforce de maintenir le site accessible et à jour, sans pouvoir garantir l’absence d’interruption ou d’erreur. L’agence ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité d’y accéder.
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers dont 3H Travel ne contrôle ni le contenu ni les pratiques.
10. Droit applicable
Le site et les présentes mentions légales sont régis par le droit tunisien. En cas de différend, les parties rechercheront d’abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux tunisiens compétents seront saisis.
11. Contact
Agence 3H Travel – Houmt Souk, 4180 Djerba, Tunisie
- Téléphone : +216 31 531 689
- WhatsApp : +216 97 443 337
- E-mail : [email protected]
Dernière mise à jour : octobre 2026.
Mise à jour le 8 octobre 2026